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Aggiornamento del 14 novembre 2025

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Gestione reclami e controversie

Eventuali controversie saranno risolte preferibilmente in via amichevole.

Arbitrato

In caso di controversia non risolta amichevolmente, si farà ricorso ad arbitri competenti secondo la normativa italiana.

La risoluzione avverrà secondo i tempi previsti in Italia.

Risoluzione online delle controversie

Gli utenti possono accedere alla piattaforma europea ODR per segnalare problematiche sulle transazioni online.

Vedi piattaforma ODR online

Clausola di salvaguardia

L’eventuale invalidità di singole clausole non pregiudica la validità delle restanti.

Intero accordo

I presenti termini rappresentano l’unico accordo tra sito e utenti sulla materia oggetto di regolamento.

Legge applicabile e foro

Il foro competente e la legge di riferimento sono quelli italiani, fatta salva eventuale applicazione di regole sovranazionali.

Recesso

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Modifiche

Tutti i termini possono essere aggiornati periodicamente. Gli utenti saranno informati in caso di variazioni sostanziali.

Contatti web e reclami

Per domande, dubbi o segnalazioni utilizza i riferimenti disponibili.

Indirizzo email: content@selunoritha.sbs

Telefono: +39-088-3939-01

Indirizzo: Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Data di entrata in vigore: 14 novembre 2025

Versione: 2.0